近期亚马逊头部卖家纷纷陨落，跨境圈流传着不少讨论声，中小卖家的机会来了吗？

相比市场是否释放这个信息，我们更应该注意事件的原因，据悉大部分都是因为违规操作评论导致的。但有人分析平台此举是在杀鸡儆猴，也有人觉得平台规则之下，不存在大小卖家之分。

4月底，第一家亚马逊头部大卖帕拓逊旗下品牌Mpow被封号；5月初，泽宝等3家头部大卖主力品牌账号被封，众卖家一片哗然。随后，美国电商数据公司Marketplace Pulse撰文，称亚马逊已暂停十几家参与虚假评论计划的中国卖家，被暂停卖家的总销售额超过 10 亿美元。

6月16日第三次封号爆发，泽宝等疑因产品夹带礼品小卡片被停售；紧接着6月18、22、23、24日接连有品牌被封的新消息传出，被封号卖家数量急剧攀升，仅6月24日，就有Saferell、

AirExpect、FITFORT、Dralegend、MOSPRO等十多个品牌轰然倒下，其中大多数品牌在亚马逊上已搜索不到，从谷歌等外部搜索进入后也是“无法找到页面”的变狗页面，或产品页面直接显示不可售。

亚马逊平台规则，亚马逊的态度越来越坚决。

尽管公布了明确的规则，但亚马逊的机制却有点像是一个黑匣子，卖家们很难了解什么行为、什么时间点会触发平台底线。因此，刷单、被封号这样的循环也可以看作卖家和平台间的一

种互相试探。

2020年，跨境电商大火，刺激今年很多人疯狂涌入。天眼查显示，目前我国有超60万家跨境电商相关企业，今年以来我国已新增跨境电商相关企业超过4.2万家。同时涌入的还有资本。据网经社“电数宝”大数据，2021年1-5月，共有超20家跨境电商平台和服务商获得了资本垂青，总融资金额超100亿元人民币。

一些卖家通过“刷单”来提高商品在亚马逊网站的排名，但由于虚假评论和真实产品往往不相符。亚马逊平台的“虚假评论”引发全球媒体关注。亚马逊担心其声誉受到影响，所以今年的态度异常强硬起来。许多卖家摩拳擦掌，准备今年在亚马逊平台大干一场，但还没尝到甜头，就先收到了亚马逊的测评警告信。

此次，亚马逊对平台上违规经营的第三方卖家进行了大刀阔斧的整顿……不少业内人士认为，这是十年不遇一次的行业巨震。

据了解，亚马逊这一波封号主要集中在深圳卖家，先从头部大卖家开始封，业绩规模都是百亿级别，然后封第二梯队，规模几十亿的，紧接着更多的中小卖家被封号……还有卖家称自己收到的警告信中明确指出他使用了好评卡，并要求3个工作日内提供所有含有催评卡的ASIN，否则平台将根据亚马逊的《商业解决方案协议》第3条规定停用其账户。

一张“小卡片”引发的封号悲剧？

卖家表示：

“之前放了礼品卡邀评，两个月前决定不放卡，但某些产品旧库存还带卡，Prime Day前被警告了一次，刚找服务商处理好，前天又被警告一次……”

“我们上周有一批货要发，仓库人不够，老板号召大家一起去仓库把之前放进去的小卡片取出来再重新打包，然后每个人发了五百块钱红包。”

据多家外媒此前报道，亚马逊此次针对中国大卖家的封号行动源于大量虚假刷单数据被爆出。一家专门从事刷单的组织意外泄露了涉及超过20万用户、1300万条亚马逊平台虚假产品评论的“刷单”数据。据了解，“刷单”的卖家在包裹中放入“礼品卡”，用户如果下单并给予好评了，就可以获得相应的佣金，而这些交易发生地游离在亚马逊平台之外，藏于脸书、QQ等各大社交媒体群中。

而这些所谓的“礼品卡”，正是以产品测评的名义，实际上充当着刷单的角色。要知道，根据亚马逊现有的规则，卖家和买家之间是不能通过有偿方式换取商品评论的。在跨境电商领域，早期兴起的测评机构是正规操作的，但后来测评就变成了刷单，有些卖家为了销量明知故犯，甚至从亚马逊平台向自己的独立站引流等。

甚至，有些专门负责服务卖家产品测评的机构会在群里发布刷单业务，也有刷单用户会在群里主动喊单，可接单区域从美国、英国到日本各个地区，甚至有用户出售优质测评号。在“刷单”行业里也存在这样一条鄙视链，优质的测评号以“真人测评”吸引商家，更能躲开平台监管漏洞不易被察觉，实现刷好评的效果。

一个测评交流群表示，可以“帮助卖家提高店铺权重从而提高产品销量，上评率85%以上，价格公道。”而这样的刷单群枚不胜举，每个群里有多达几千用户潜水。

一直以来，亚马逊都禁止操纵评论，但为了推广新产品、提高转化率，一些卖家仍会通过测评、有奖好评等方式来积累好评，踩着规则红线与平台躲猫猫。有业内人士透露，“刷单”是很多卖家都在做的事情，不过也有中小卖家表示，自己就不做刷单和测评。

延伸阅读：又开始堵了,美国多个重要港口货运量暴涨!有出口美国的外贸人要尽早规划行程，以免造成不必要的损失！

洛杉矶港：五月份处理了超过100万TEU标准箱，连续第10个月同比增长，与去年同期相比增长了74%。这是该港口114年历史上最繁忙的一个月，也是西半球港口首次一个月处理量超过100万标准箱。

奥克兰港：从1月到5月，该港口处理了108万个集装箱，创历史新高。

纽约-新泽西港：货运量继续保持两位数增长。2021年5月纽约-新泽西港口的货物处理量增长23.8％，达796693TEU。这是该港口吞吐量连续第10个月增长。

佛罗里达州的杰克逊维尔港：5月集装箱吞吐量创下月度新纪录，达到128,900TEU，较去年同期增长37%，超过该港口在2019年10月创下的123,700TEU的月集装箱吞吐量记录。

以上这些数字凸显了美国港口面临的压力，货量在增加，集装箱进口量保持在高位。

本文综合源于：外贸新视角、21世纪经济报道、亿恩、界面新闻等。

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